员工满意度调查问卷怎么做?很多人卡在第一步:不知道从哪开始建,填完数据又不会整理。本文介绍的是【丹马问卷】的使用方法,全程在微信里操作,不用下载APP,也不用注册账号,打开小程序就能用。
一、从首页快速启动,选对模板省时间
打开【丹马问卷】微信小程序后,首页顶部有「创建新问卷(按需创建问卷)」按钮,点进去可自定义题目;下方还有「演示问卷(快速体验)」按钮,点一下就能看到预设好的员工满意度问卷样例——包括“工作氛围”“直属上级支持度”“培训机会满意度”等常见题型,直接参考修改即可。
首页还按图标分类列出12种调研场景,其中明确标有「员工满意度(收集反馈)」,点击该图标会自动加载基础框架:含3道题(如“整体工作体验打几分?”“哪些方面最需要改进?”),标题默认为“员工满意度调研”,说明栏已预填“用于了解员工对当前工作环境、管理方式及发展支持的真实反馈”。

二、编辑问卷时,这些设置直接影响回收效果
说实话,进入编辑页后,先改「问卷标题」,比如改成“2024年Q3研发部员工满意度调研”;再补充「问卷说明」,建议写清楚用途,例如:“本次问卷结果仅用于部门内部改进,不与绩效考核挂钩,所有填写内容将严格保密”。
题目管理支持增删改查:单选题可设“0%—25%”“26%—50%”等进度区间;多选题能添加“主要原因是什么?”并列出“流程繁琐”“跨部门协作不畅”“缺乏及时反馈”等选项。每加一道题,右上角实时显示当前题目数量(如“4题”)。
关键设置项要逐个确认:(当时确实踩过这个坑)
- 活动设置:勾选“实名”,再上传Excel名单(如HR提供的127人花名册),系统会显示“127人”;设截止时间为“2024-10-15 18:00”;开启“限制反复提交问卷”,避免重复填写。
- 分享设置:打开“禁止转发”,防止问卷外泄;在“分享话术”里填“请各位同事于10月15日前扫码填写,耗时约3分钟”。
- 下载二维码:生成后可保存图片,发到部门微信群,或打印贴在茶水间——填写人微信扫码即进,无需关注公众号、无需登录。
三、数据回收后,立刻能看、能导、能清理
问卷发布后,在编辑页能看到实时状态:“收集中(已填23份)”。点「问卷统计」可查看每道题的选项分布(如“工作自主性”项中,“基本满意”占62%,“不满意”占11%);点「导出Excel」生成含填写时间、姓名(实名时)、全部答案的表格,字段清晰,可直接粘贴进公司OA系统存档。
如果发现名单有误,可点「清除已填数据」,所有记录清空,问卷状态变回“未发放”,重新发给正确人员;若只需复制结构重用,点「复制空白问卷」,新问卷不含任何填写记录,题干和设置全保留。
另外,「尚未交表名单」功能很实用:它列出已扫码但未提交的员工(如“张三(已扫码,未提交)”),HR可定向提醒,提升回收率。


