很多HR在做季度员工满意度调查时，常遇到几个实际问题：问卷要反复改格式、填完收不齐、手动统计耗半天、想查谁没交表还得翻聊天记录。本文介绍的是【丹马问卷】的使用方法，它是一款专为微信生态设计的小程序，不用下载App，扫码就能用，所有操作都在手机上完成。
一、选对模板，30秒建好一份专业问卷
打开【丹马问卷】小程序首页，你会看到12个带图标的调研意图分类。比如做“员工满意度”调查，点「员工满意度（收集反馈）」模板，系统自动加载含5道题的示例问卷：包括“您对当前工作氛围的满意程度？”（单选：非常满意/比较满意/一般/不满意）、“最希望部门改进的1项事务是？”（多选+开放填空）。你只需点击「创建新问卷（按需创建问卷）」，就能在此基础上删减题目、修改选项文字，或直接清空重写。如果只是想先试试效果，点「演示问卷（快速体验）」，3秒进入已预设好的市场调研问卷，填完立刻看统计结果。
二、编辑时能控制细节，不是只填题目那么简单
细想一下，进入编辑页后，先填「问卷标题」和「问卷说明」——这里建议写清楚用途，比如标题写“2024年Q3技术部目标达成调研”，说明写：“本次问卷用于评估年初设定的个人工作目标完成进度（%）、质量达标情况及未达成原因，请如实填写”。
题目管理区会实时显示当前题数，如“3题”。每道题可设为单选、多选或填空，支持添加“其他”选项并开启文本框。活动设置里必须注意三点：一是勾选「实名」后，需上传Excel名单（例如人事系统导出的工号+姓名表），系统会显示“已导入27人”；二是设「截止时间」时，精确到分钟，比如“2024-09-15 18:00”，超时后填写入口自动关闭；三是「限制反复提交问卷」默认开启，避免同一人多次作答影响数据真实性（用过的都知道）。
三、填完即出结果，考试类问卷还能自动打分
填写者扫码进入后，页面顶部显示“李四正在填写”，避免重复催促。提交后，管理员回到「问卷统计」页，能看到每道题的选项分布（例如“目标完成进度”题中，选“76%-100%”的占62%），下方有「导出Excel」按钮，点一下生成含所有填写人姓名、答题内容、提交时间的表格，文件名自动带日期，比如“员工满意度_20240910.xlsx”。如果是教育测评类问卷，进入「试卷管理」，先为每道题设置标准答案和分值（如单选题2分，多选题全对得3分），保存后点「自动阅卷及导出成绩」，系统按规则计算总分，生成成绩单Excel，包含姓名、各题得分、总分、是否合格等列。
四、日常运维小技巧
- 发现发错人？点「收回问卷」，已分享的二维码立即失效，但已填写的数据保留；
- 想复用旧问卷但清空数据？点「清除已填数据」，问卷恢复成“未发放”状态，题目和设置全在；
- 有人领了链接但没交表？点「尚未交表名单」，直接看到张三、王五的名字和领取时间，微信内一键提醒；
- 担心问卷被乱转发？打开「禁止转发」开关，分享链接只能由指定人员打开，其他人扫码提示“无权限”。
目前已有企业用【丹马问卷】做装修家居偏好调研（问“您最倾向哪种厨房台面材质？”配8张实景图选项），也有社区用它收“老旧小区加装电梯意愿表”，实名绑定楼栋号后，数据按单元自动归类。所有功能均在微信内闭环完成，不跳转、不授权通讯录、不读取相册。
