做一次满意度调查,最头疼的不是设计问题,而是收表、核对、算分、汇总——尤其当要覆盖几十人甚至上百人时,Excel手动录入容易错、反复催交表耗时间、匿名要求难保障、结果迟迟出不来。
为什么用【打分测评】做满意度调查更省事?
本文介绍的是【打分测评】的使用方法。它是一款纯微信小程序,不装APP、不注册账号,管理员在手机上5分钟就能建好一张表,打分人微信扫码即填,全程自动处理:
- 填完就锁机:领表后立即绑定当前手机,同一人不能重复提交,也防不住换号刷票;
- 匿名或实名自由选:在管理员后台勾选“匿名”,打分人界面就不会显示姓名,导出的Excel里也看不到打分人信息;
- 填完自动算总分:比如设置“服务态度(30%)、响应速度(40%)、问题解决率(30%)”三个指标,系统按权重实时计算,导出Excel时已含加权得分列;
- 谁没交表一目了然:后台点“谁还没有交表”,直接列出未填写人员名单,可单独发微信提醒;
- 支持多种现场打分方式:比如医院门诊满意度调查,可在候诊区贴二维码,患者扫码填“单人表”(每人一个码,评价1位医生);又如技能大赛,观众扫一个码填“多人表”,同时给3位选手打分。
四种打分表,对应不同实际需求

1. 简易打分(无指标):适合自评或简单互评。例如行政部让全员填《Q3工作自评》,只打一个总分,不设维度。管理员上传名单后,每人收到专属链接,填完直接导出带姓名和分数的Excel。
说实话,2. 高级打分(多指标):比如教务处做教师教学评估,设“课堂组织、作业批改、学生反馈”3个指标,每个指标10分制。每位老师有独立二维码,同事扫码后只看到该老师信息,填完即算分。
3. 开放式打分(无名单):常用于客户满意度调查或展会投票。不预设打分人,现场扫码即填,填完无法追溯是谁打的。可选“单人表”(一个码评1人)或“多人表”(一个码评5人),导出数据按被打分人自动归类。
4. 多维打分(带权重):适用于360度考评。例如某项目组由技术、产品、运营三组人共同评价项目经理,管理员可为每组设置不同权重(技术组40%、产品组30%、运营组30%),系统按组别分别收集、加权合并,最终生成带权重得分的总表。
管理员能做的具体操作
所有设置都在微信里完成:(这点挺关键的)
- 转发卡片给员工,或下载二维码贴在会议室门口;
- 设好开始/结束时间,到点自动开表、收表;
- 发现某人误填,可“解锁打分表”,他就能重填;
- 导出Excel前,能预览数据,检查是否有异常低分(如全打1分),再决定是否删除;
- 若需复用同一套指标,点“复制打分表”,指标、权重、被打分人全保留,只生成新二维码。
目前【打分测评】永久免费,不限制打分次数、不限制人数、不限制指标数量。没有隐藏收费项,也不需要绑定手机号或企业认证。



