做一次旅行后的用户反馈收集，很多人卡在第一步：旅游出行调查问卷模板怎么做？其实不用自己从头写——打开微信搜索“丹马问卷”小程序，首页就直接列出“旅游出行（旅行体验）”这个分类图标，点进去就能看到预设好的基础结构：包含行程满意度、景点推荐度、交通便利性、住宿体验、餐饮评价等常见维度。
三步快速生成一份可用的旅游问卷
第一步：在首页点击「演示问卷（快速体验）」，选中“旅游出行”模板，系统自动加载一个含5题的示例问卷，比如“您本次旅行最满意的三个环节是？（多选）”，选项已预设为“导游服务、酒店卫生、景区秩序、交通接驳、餐饮口味、购物体验”。你可以直接扫码填写测试流程，看填写界面是否清晰、提交是否顺畅。
第二步：点击「创建新问卷（按需创建问卷）」，进入编辑页。标题可改为“XX旅行社暑期云南6日游满意度调研”，说明栏写清楚用途：“用于优化下季度产品设计，所有数据仅内部使用”，这样游客更愿意如实填写。
第三步：添加题目时，注意实操细节——比如想了解游客对自由活动时间的安排感受，可设单选题：“您认为本次行程中自由活动时间是否充足？”，选项设为“严重不足（<1小时）”“略显紧张（1–2小时）”“刚好合适（2–3小时）”“非常充裕（>3小时）”。每个选项后加括号标注具体时长，避免游客凭感觉误选。
别小看这一点，
发出去之后怎么管？这些功能真能用上
问卷发布后，页面会显示“收集中”，右上角有「下载二维码」按钮，保存图片发到微信群或打印贴在旅游大巴座椅背面。如果发现某题表述不清，可随时点「收回问卷」暂停收集，修改后再重新开启。
填写过程中，后台能看到“尚未交表名单”，比如发给了32位游客，目前28人已提交，剩下4人还停留在第2题——你可以单独微信提醒他们补交。截止时间设为返程后48小时内（如“2026年8月10日22:00”），超时自动关闭，避免数据混入后续批次。
数据汇总不靠人工统计：点击「问卷统计」，直接看到每道题的选项分布百分比；需要存档或导入CRM系统？点「导出Excel」，生成的表格含填写时间、每题答案、IP归属地（仅显示省份，不记录详细地址）三列基础字段，格式规整，双击即可（当时确实踩过这个坑）打开。
如果同一旅行社要分线路做对比（如云南线vs新疆线），可用「复制空白问卷」功能，把云南问卷复制一份，改标题和题目后单独发放，两套数据互不干扰。
本文介绍的是【丹马问卷】的使用方法。它没有复杂设置，所有操作都在微信里完成，不强制注册手机号，不读取通讯录，也不要求绑定银行卡。适合旅行社计调、景区运营人员、研学机构带队老师，以及小团领队这类需要快速收反馈的人。
